15年3月28日上午10点左右，马先生接到朋友电话说他停在小区里的车被撞了，随后马先生马上赶回小区看到爱车的车牌已经掉落在地上，保险杠也有一些刮擦后的痕迹。根据保险杠上的擦痕，马先生推测，很可能是其他车主在倒车的时候，撞到了保险杠这里，导致固定车牌的螺丝断裂，车牌也掉了。

发生意外后，马先生找到了物业，希望通过调看监控录像寻找肇事车辆，但由于马先生停车的位置恰好是小区监控的盲区，所以并未找到肇事车辆。

马先生随后联系了保险公司，保险公司的工作人员经现场勘查，裁定赔付修车款的70%左右。保险公司的工作人员表示，这种情况在保险单的条款里有明确的说明，即有免赔损失率。不同保险公司的免赔损失率也不同，但都在10%至30%，即保险公司会赔偿修车费用的70%到90%。

车停在小区内意外被撞，马先生只能自认倒霉，但保险赔付以外的30%款项，他认为应当由物业承担。“我每天把车停在小区内，都要交停车费的，既然交了停车费，物业在此次意外事故中，是不是也应该承担一部分责任？”几次协商，物业虽然一直积极与马先生沟通，但对于是否赔偿却始终不明确。

肇事车找不到，物业又态度不明确，马先生很焦急。

爱车在小区被撞伤物业有无责任？

浙江君度律师事务所张倩律师表示，首先，业主应该明确，业委会与物业之间是否有物管协议。因为即使业主向物业交了停车费，也不意味着物业要对业主停在小区内的车辆完全负责。所以，停放在小区内的车辆被盗或损坏，物业是否有责任要视具体情况而定。小区车辆被损坏，物业是否担责，还要看物业是否违反了和业主之间的合同约定。

签订停车管理服务合同，因物业服务企业未按合同履行义务而造成车辆被盗或损坏的，物业服务企业应当承担合同约定的民事责任。

未签订停车服务管理合同，但是停车人能举证物业服务企业履行公共秩序维护服务有瑕疵的，可以要求物业服务企业承担相应赔偿责任。但是，物业服务企业如果能证明安全措施到位，尽到管理义务，对超出了合理注意范围的违法或犯罪行为所导致的损害，则不应由物业服务企业承担赔偿责任。

未签订停车服务管理合同，而且停车人也不能举证物业服务企业履行公共秩序维护服务有瑕疵的，物业服务企业不承担民事责任。